Umowa powierzenia przetwarzania danych osobowych
art. 28 RODO · wersja z 30 lipca 2026 r.
Ta umowa zawierana jest elektronicznie. Akceptujesz ją jednym kliknięciem przy zakładaniu konta albo w panelu — bez drukowania i odsyłania skanów. Zapisujemy datę, godzinę i konto osoby akceptującej; potwierdzenie znajdziesz w panelu, a tę stronę możesz w każdej chwili wydrukować do własnych akt.
§ 1. Strony i zawarcie umowy
- Administrator — biuro nieruchomości korzystające z Emisara, którego dane (nazwa, NIP, adres) pochodzą z formularza rejestracji i ustawień biura w Aplikacji.
- Podmiot przetwarzający — EDUMATE Sp. z o.o. z siedzibą w Okole, ul. Miodowa 6, 83-200 Okole, NIP 5922304484, KRS 0001171466 (dostawca usługi Emisar).
- Umowa zostaje zawarta z chwilą jej akceptacji przez osobę uprawnioną do reprezentowania Administratora — przy zakładaniu konta albo w panelu. Utrwalamy wówczas wersję umowy, datę, godzinę, konto akceptujące oraz adres IP; zapis ten stanowi potwierdzenie zawarcia umowy.
- Umowa jest integralną częścią umowy o świadczenie usług dostępu do Aplikacji („Umowa główna").
§ 2. Przedmiot, charakter i cel przetwarzania
- Administrator powierza Przetwarzającemu przetwarzanie danych osobowych w zakresie i celu opisanym w niniejszej umowie, wyłącznie w związku ze świadczeniem usługi Emisar.
- Charakter przetwarzania: przechowywanie, porządkowanie, udostępnianie w aplikacji, publikowanie na stronie internetowej Administratora oraz przekazywanie do portali ogłoszeniowych i serwisów społecznościowych — wyłącznie w zakresie kanałów uruchomionych przez Administratora.
- Cel przetwarzania: prowadzenie ofert nieruchomości Administratora, ich prezentacja i syndykacja oraz obsługa zapytań kierowanych do Administratora.
- Czas przetwarzania: na czas obowiązywania Umowy głównej.
§ 3. Rodzaj danych i kategorie osób
| Kategorie osób | osoby kontaktujące się z Administratorem przez formularz na stronie; pracownicy i współpracownicy Administratora posiadający konta w aplikacji; osoby, których dane Administrator zamieścił w treści oferty lub na zdjęciach. |
|---|---|
| Rodzaje danych | imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, treść wiadomości; login, rola i zapis logowań użytkownika; dane zawarte w opisach ofert i na zdjęciach nieruchomości (w tym adres nieruchomości). |
| Dane szczególnych kategorii | nie są przedmiotem powierzenia. Administrator zobowiązuje się nie wprowadzać do aplikacji danych, o których mowa w art. 9 i 10 RODO. |
§ 4. Obowiązki Przetwarzającego
- Przetwarza dane wyłącznie na udokumentowane polecenie Administratora. Za takie polecenie uznaje się również czynności wykonywane przez Administratora w aplikacji, w szczególności uruchomienie kanału publikacji, dodanie oferty lub zlecenie publikacji w serwisie społecznościowym.
- Zapewnia, że osoby upoważnione do przetwarzania danych zobowiązały się do zachowania poufności lub podlegają ustawowemu obowiązkowi zachowania tajemnicy.
- Stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo odpowiadające ryzyku (art. 32 RODO), w szczególności: szyfrowanie transmisji (HTTPS/TLS), przechowywanie haseł wyłącznie w postaci skrótów kryptograficznych, ograniczanie liczby nieudanych prób logowania, szyfrowanie danych dostępowych do integracji algorytmem AES-256-GCM, rozdzielenie danych poszczególnych klientów, codzienne kopie zapasowe przechowywane w kilku lokalizacjach oraz kontrolę dostępu personelu.
- Pomaga Administratorowi — w miarę możliwości i przy uwzględnieniu charakteru przetwarzania — wywiązać się z obowiązku odpowiadania na żądania osób, których dane dotyczą (rozdział III RODO), oraz z obowiązków wynikających z art. 32–36 RODO.
- Zgłasza Administratorowi naruszenie ochrony danych osobowych bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu 24 godzin od jego stwierdzenia, przekazując informacje niezbędne do dokonania zgłoszenia organowi nadzorczemu.
- Po zakończeniu świadczenia usług — zależnie od decyzji Administratora — zwraca dane w formie eksportu albo je usuwa, wraz z kopiami, z zastrzeżeniem danych, których przechowywania wymaga prawo. Standardowy termin: 30 dni od zakończenia Umowy głównej.
- Udostępnia Administratorowi informacje niezbędne do wykazania spełnienia obowiązków z art. 28 RODO oraz umożliwia audyty — w tym inspekcje — przeprowadzane przez Administratora lub upoważnionego przez niego audytora, po uzgodnieniu terminu z wyprzedzeniem co najmniej 14 dni, nie częściej niż raz w roku kalendarzowym, w sposób nie zakłócający ciągłości usługi i z poszanowaniem tajemnicy przedsiębiorstwa oraz danych innych klientów.
- Niezwłocznie informuje Administratora, jeżeli jego zdaniem wydane polecenie stanowi naruszenie RODO lub innych przepisów o ochronie danych.
§ 5. Podpowierzenie
- Administrator wyraża ogólną zgodę na korzystanie przez Przetwarzającego z dalszych podmiotów przetwarzających, wskazanych poniżej:
- OVH SAS — hosting serwera (lokalizacja: Warszawa, Polska),
- JustSend — wysyłka powiadomień SMS,
- podmiot świadczący obsługę księgową Przetwarzającego — wyłącznie w zakresie danych rozliczeniowych.
- Przetwarzający nakłada na dalsze podmioty przetwarzające obowiązki odpowiadające obowiązkom z niniejszej umowy i odpowiada wobec Administratora za ich działania jak za własne.
- O zamierzonej zmianie listy z ust. 1 Przetwarzający informuje Administratora z wyprzedzeniem co najmniej 14 dni. Administrator może w tym terminie wnieść uzasadniony sprzeciw; wniesienie sprzeciwu uprawnia każdą ze stron do wypowiedzenia Umowy głównej.
- Portale ogłoszeniowe oraz serwisy Facebook i Instagram, do których przekazywane są oferty, nie są dalszymi podmiotami przetwarzającymi — działają jako odrębni administratorzy danych zawartych w opublikowanym ogłoszeniu. Przekazanie następuje wyłącznie na polecenie Administratora.
§ 6. Przekazywanie poza EOG
Przetwarzający nie przekazuje powierzonych danych poza Europejski Obszar Gospodarczy. Jeżeli Administrator zleci publikację ofert w serwisach Facebook lub Instagram, dane mogą być przetwarzane przez ich operatora również poza EOG, na zasadach określonych przez tego operatora — za tę część odpowiada Administrator jako zlecający publikację.
§ 7. Odpowiedzialność i czas trwania
- Umowa obowiązuje przez czas obowiązywania Umowy głównej i wygasa wraz z nią, z wyjątkiem postanowień dotyczących zwrotu lub usunięcia danych.
- Każda ze stron odpowiada za szkody wyrządzone przetwarzaniem naruszającym RODO na zasadach określonych w art. 82 RODO.
- W sprawach nieuregulowanych stosuje się RODO, przepisy prawa polskiego oraz postanowienia Umowy głównej.
- Umowa zawierana jest w postaci elektronicznej. Jej treść w brzmieniu obowiązującym w dniu akceptacji jest dostępna pod adresem emisar.pl/umowa-powierzenia; o zmianie wersji informujemy zgodnie z regulaminem, a dalsze korzystanie z Aplikacji wymaga akceptacji nowej wersji.
Potwierdzenie zawarcia. Umowa nie wymaga podpisu odręcznego — zawiera ją akceptacja w Aplikacji. Kto i kiedy ją zaakceptował, sprawdzisz w panelu Emisara oraz w Dzienniku zdarzeń swojego biura.